7 Ergernissen van slechte communicatie (En hoe je ze oplost!)

Communicatie is essentieel voor een goed functionerende samenwerkingen en voor het behalen van organisatiedoelen. Helaas gaat het vaak mis, en dat kan grote gevolgen hebben. Goede communicatie is namelijk van cruciaal belang voor het succesvol uitvoeren van plannen en strategieën gedurende het hele jaar. Maar wat verstaan we eigenlijk onder 'goede communicatie'?

Vandaag heb ik 7 van de grootste ergernissen op het gebied van communicatie op de werkvloer op een rij gezet, mét tips hoe je deze eenvoudig kunt oplossen.

1. Een belofte doen en niet nakomen: Er is niets frustrerender dan wanneer iemand iets belooft en het vervolgens niet nakomt. Dit kan vertrouwen schaden en leidt vaak tot wantrouwen binnen het team. Tip: Wees realistisch in wat je belooft en communiceer direct als iets niet lukt.
2. Geen ruimte, tijd of vrijheid om dingen, ideeën of zorgen te delen: Wanneer er geen ruimte is voor open communicatie, voelen mensen zich snel genegeerd of niet serieus genomen. Dit kan leiden tot een cultuur van zwijgen en terughoudendheid. Tip: Plan regelmatig momenten voor open gesprekken en zorg dat iedereen zich gehoord voelt.
3. Niet terugmailen: Het niet beantwoorden van e-mails kan de voortgang van projecten vertragen en frustratie veroorzaken bij collega’s. Tip: Maak er een gewoonte van om binnen een redelijke tijd te reageren, ook al is het maar om te laten weten dat je later inhoudelijk reageert.
4. Mensen half informeren: Onvolledige communicatie kan leiden tot misverstanden en fouten. Tip: Zorg ervoor dat je alle benodigde informatie deelt en vraag om verduidelijking als iets niet duidelijk is.
5. Status van iets niet communiceren waardoor anderen niet door kunnen: Wanneer er geen updates worden gegeven over de voortgang van een project, kan dit het werk van anderen vertragen. Tip: Houd je team regelmatig op de hoogte van de status van je werk, zodat iedereen weet waar hij of zij aan toe is.
6. Ongegronde kritiek zonder uitleg: Kritiek zonder uitleg kan demotiverend werken en relaties binnen het team schaden. Tip: Zorg ervoor dat je kritiek altijd vergezeld laat gaan van constructieve feedback, zodat de ander weet hoe hij of zij kan verbeteren.
7. Vage onduidelijke instructies geven: Onheldere instructies leiden tot verwarring en fouten. Tip: Neem de tijd om duidelijke, gedetailleerde instructies te geven en controleer of de ander begrijpt wat er van hem of haar verwacht wordt.

Dit zijn de 7 grootste communicatie-ergernissen op de werkvloer. Welke herken jij het meest? En onthoud, het verbeteren van communicatie begint met kleine, maar consequente stappen.

Pak de effecten van slechte communicatie aan! - Nu heb ik je meegenomen in een klein stuk.. maar er is nog zoveel meer. Heb je ooit nagedacht wat jouw invloed is op de werkvloer? Leid jouw collega’s naar werkplezier en een betere samenwerking.  Met mijn e-learning "De 5 grootste frustraties van samenwerken en ons gedrag", krijg je de tools en inzichten om zelf direct impact te maken. Voor slechts €38 leer je stap voor stap hoe je kunt werken aan een betere samenwerking, met praktische tips die je meteen kunt toepassen.
 
Ga aan de slag en ontdek de kracht van effectieve communicatie! Lees hier meer hoe je in 5 waardevolle modules al grote transformatie kan krijgen.